很多企業在跟產品包裝設計公司合作的時候，要么達到自己的期望值，要么做出來的設計不能落地，樣品打出來和效果圖完全兩樣。為什么會出現這種情況呢？主要是因為包裝設計公司的不專業，所以，企業為產品設計包裝時，與專業的包裝設計公司合作是至關重要的。
作為合同的甲乙雙方，包裝設計公司和客戶之間的關系既是合作的又是對立的。合作很好理解，對立體現在哪呢?就體現在雙方不同的需求上。業界流傳著這樣一句話，設計師永遠覺得客戶不懂設計，客戶永遠覺得設計師不懂產品。可能做設計的無論有才華與否，都帶著點世襲的矜貴，覺得在審美上比你的客戶要遠高一等，對于甲方要求修改、選擇的方案嗤之以鼻。
在背后調侃客戶似乎早已成為了設計師們同仇敵愾、打開話匣的必備利器，我們似乎都認為比客戶更懂設計。而客戶由于對設計的不了解與不專業，常常提出一些天馬行空、難以實現的建議，使得設計師無端地幾易其稿、無數次返工，這也是促成這種惡劣關系的一個重要原因。
一些客戶的確審美不夠好，但是對于他的專業領域、他的產品一定懂得比你多，也有些客戶可能自己也不知道想要的是什么，今天發個圖想要這種感覺，明天發個圖要這種感覺，在不了解客戶的真正需求、在沒有對其市場進行深入調查之前，我們不能就判斷，設計師認為美的設計就是適合產品的、適合市場的，所以與其只是抱怨客戶的直男審美，不如多進行些調查，與客戶多溝通交流，畢竟設計師就是來解決問題的。
一家專業的包裝設計公司并不是盲目的迎合客戶的喜好，如果客戶提出的設計想法是不對的，設計公司是需要指出來，當然，如果客戶提出來的想法是對，也需要采納。想要合作愉快，雙方互相尊重是最重要的。
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