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六號倉庫
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當設計“艷遇”商業時
四處旅行的都市人,早已熟悉了各式各樣的奢華SPA,雖說她們不能注意到一些設計上的細小環節也分不清各自的風格,但是體驗過高品質SPA的這群人,對家門口美容中心的品質也不想降低,這是因為她們付錢購買的是私人的尊享時光——而時間則是最寶貴且不能浪費的。還有她們越來越開放的態度,以及日益增長的關于質量、服務、環境、細節方面的期望,逼迫著會所經營者一次一次的環境和硬件的升級。那如何傳遞給客人“身心愉悅”的SPA新概念呢?又如何打造讓客人“留戀忘懷”靜環境呢?我個人的工作方式是: 第一點:知己知彼有的放矢: 首先要知道其它會所里不能滿足客人的是什么以及客人最想從會所里得到什么、;其次就是把這些需求用專業的手法既有邏輯、又漂亮地組合在一起;最后,要結合經營者的經驗理念和定位,潛心交流,努力讓你的設計符合甚至超越經營者的預期愿望;再能結合一下當地的材料與人文特色是最好不過。 第二點:完美的內裝不代表日后運營的成功。 有的會所可能在開業之初以完美的內裝來奪人眼球并吸引客戶,雖說也能為客人提供適當私密與舒適的空間,也能令客人保持心情舒暢、恢復活力,并實現美容、煥發精力、最終實現“身心愉悅”。但是要想長期讓客人光顧,高品質的設施和缺一不可的隱蔽工程才是后勤保障。這些往往是很多經營者最容易忽視,如理療室的功能是否齊全和熱水的穩定性、以及通風、排水、照明控制系統、音響和視覺控制等等。還有開業后技術軟件和設備,以及各項服務的順利維持。最后,商業運營的重中之重依舊是塑造個性真正的SPA文化和保持一致的產品質量。 第三:行業有行業特點 SPA行業不能拿其它行業項目的設計思路來套SPA中心的設計思路,因為行業有行業特點。許多經營者,往往會簡單地認為好的美容SPA最主要的是設計。盡管這無可厚非,但如果缺乏此項目的運營嘗試,或在規劃設計方面沒充分的考慮終端消費的感受,或者缺少SPA設計這方面的經驗任由自己天馬行空地發揮,最后往往得不到想要的結果。到頭來,反而去責怪店長為何沒有盈利,或根本無法獲得預期的投資回報。因此,任何人,一旦踏入了這個行業,就應該意識到并懂得,在整個設計規劃過程中,室內設計只是其中的一部分,施工質量、業務模式和技術要求等專業知識也相當重要。 所以絕非一個單純容納著擺放了最新水療按摩浴缸的理療室那么簡單。完成一個SPA中心的設計,不能單靠一個人的獨立工作,好東西始終是團隊協作,集眾人之智慧并聯合努力的結果。做好當地市場調研、獲得市場對審美的反饋,以及對文化內涵的要求,才能創建并設計出好的水療中心。
SPA會所設計
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