QQ會員頭像是一個會員比較喜歡的功能,為用戶提供了大量優質精美的頭像。但內容一直由官方提供,雖然保證了質量,但在數量上更新速度上難以滿足用戶的需求。
在加上用戶分享頭像的新特性后,客戶端小頁面的局限性問題也凸顯出來,不再適合大量item內容的展現。由此,頭像專區遷入到VIP官網正式立項
二、設計過程
在頭像web版項目中,交互設計首次嘗試交互組重點項目設計流程,完整、嚴格并且有總結性輸出的對流程做了驗證
設計流程和涉及的方法如下圖所示:
1、用戶研究
這部分內容主要回答以下問題:“誰將使用這個產品?”“用戶?用戶到底是誰?他們是什么樣的?”“他們為什么用這個產品?”
1.1用戶角色
在頭像項目中,首次嘗試引進人物角色這一強大的設計工具。通過建立用戶模型和人物角色,來解決產品用戶群基數大,目標用戶不明確的問題。這是一次非常值得、并富有意義的嘗試。并且用戶角色定義后,為QQ會員以后其他的項目提供了便利
1.2情景描述的任務分析方法
相比其它的任務分析方法,情景描述法好處在于它容易懂,問題會暴露的更明顯,對后續的功能設計更有用。此外也可以來幫助做系統評估
2、信息架構
這部分起承接作用,目的是為了將前期用研的成果,向界面設計轉化
“信息架構”比較術語,可以將它理解成站點結構的搭建或內容組織
這一步我們要做的,首先是設計一些功能,用于支持角色完成任務或幫助解決之前任務分析中所碰到的問題。因為商城是一次改版、而非全新的項目,所以不需要對所有功能面面俱到的進行分析,只是闡述其中一些關鍵、有代表性的功能。接下來,是對站點整體結構進行設計和組織,力圖使其條理清晰,邏輯關系明確
最終出產的站點結構,需要可以支持用戶完成任務流程,并盡可能的使這個過程自然流暢,符合角色的思維方式。大多數人只有在找不到自己想要的信息或遭遇困惑時,才會留意到站點的結構和分類等。這也就意味著,一個好的信息架構,應該是不會被角色注意到的,但它又確確實實地幫助著角色去完成任務
2.1功能設計
相比客戶端小頁面,功能點上面沒有增加很多新的特性
2.2站點結構設計
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