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定見
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定見案例丨居小安 新品牌如何通過打造IP 快速拉近用戶心距離
根據(jù)調(diào)查報告顯示，大部分用戶購買智能鎖的意愿出于“不用攜帶鑰匙”，便捷、安全和服務周到是產(chǎn)品熱銷的重要特征。但真正接近消費者的科普教育不夠、消費者對智能門鎖的不信任、以及對傳統(tǒng)機械鎖的習慣，讓產(chǎn)品普及率仍然偏低。
現(xiàn)代社會我們的生理需要得到了極大的滿足，開始追求更高層次的需要,我們所要的安全感，是愛、感情,還有穩(wěn)定的親密關系，物質(zhì)不是幸福的保障，精神才是，因此安全是飄忽不定的，而安全感是永恒的。
智能鎖作為安防的第一防線，在質(zhì)量與功能滿足用戶需求的前提下，還應該從精神層面給予到用戶一種安心感。因此定見建議讓品牌跳脫出競品巨頭“冰冷冷”的賽道，從情感層面著手打造一個讓消費者感受到安心和陪伴，具備親和力的智能鎖品牌。
確定了定位后，定見第一步做的是給品牌進行命名。品牌命名時除了有內(nèi)涵之外，最重要的是“易讀”、“易懂”、“易記”。一個滿足這三大需求的名字，不僅能極大的降低用戶的記憶成本，還能長期降低企業(yè)的營銷成本。眾所周知，只有記住你的品牌，才會在需要購買的時候優(yōu)先選擇你，好的名字是轉(zhuǎn)化的大前提。 順應著這個命名邏輯，智能鎖品牌命名最終定為“居小安”。“居安”一詞源于“居安思危”，這個成語的意思是雖然處在平安的環(huán)境里，也想到有出現(xiàn)危險的可能。指隨時有應付意外事件的思想準備，與安防產(chǎn)品的企業(yè)理念相符合；“居安”字面而言是指處于安穩(wěn)的環(huán)境，居家安全，也代表了品牌對消費者的祝福，另外“居小安”作為人名，活潑生動，利于日后IP擬人化的打造。 同時定見為客戶提供了相適配的廣告語“居小安，更心安”，把品牌名直接切入廣告語中，通過循環(huán)洗腦的傳播加深消費者對品牌名的熟知度，而“更心安”從功能和情感維度共同展示了品牌作為安防產(chǎn)品的專業(yè)和貼心。
除了功能同質(zhì)化之外，市面上大部分競品在設計風格上也大同小異。而現(xiàn)在的消費者主力軍正是從小在“二次元”環(huán)境中成長的群體，他們對動漫形象接受度高，愿意為它們的衍生產(chǎn)品付費。卡通形象之所以獲得消費者的喜歡，是因為這些形象的本質(zhì)是我們熟悉或者本身就喜歡的東西，而企業(yè)把這個符號培養(yǎng)成自己品牌獨有的形象，把人們的記憶轉(zhuǎn)接到品牌上。
因此定見決定通過以品牌命名和行業(yè)屬性為基礎建立品牌的IP形象，再用IP頭像來作為LOGO的符號。IP形象賦予了居小安人格，讓居小安能在設計師上快速和同類競品區(qū)分，呈現(xiàn)出自己獨特的品牌理念，給予消費者清晰的記憶點。
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